Département: Ventes

Statut : Permanent, Temps plein

Lieu de travail : Région des maritimes 

Superviseur immédiat : Directeur des ventes commerciales

DESCRIPTION DU RÔLE 

Relevant du directeur des ventes commerciales, le titulaire est responsable de représenter l'entreprise auprès d'une clientèle commerciale composée principalement de bureaux de professionnels, d'architectes, de designers, de promoteurs et d'entrepreneurs, et d'atteindre les objectifs de vente pour l'ensemble de la gamme de produits Céragrès, soit la céramique, les façades, les comptoirs et les piscines.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS

• Identifier les opportunités d'affaires et utiliser les moyens appropriés pour générer des ventes (Prospecter et suivre les potentiels).
• Promouvoir les nouveaux produits de Céragrès auprès des clients en les visitant régulièrement et en tenant à jour leur matériauthèque.
• Proposer la gamme complète des produits Céragrès tels que les céramiques, les façades, les façaces et les piscines.
• Négocier et suivre les projets tout au long du processus de vente.
• Fournir un service de qualité en aidant les clients à choisir les produits qui répondent aux besoins et aux spécifications de leur projet.
• Soutenir les clients d'un point de vue technique (spécifications des produits, utilisation, etc.) et administratif (prix, disponibilité, conditions de crédit, etc.) avant, pendant et après la vente, en collaboration avec le service à la clientèle.
• Maintenir l'outil de gestion de la relation client (CRM) afin d'optimiser le suivi des projets de vente.
• Effectuer des visites sur site après l'installation pour mesurer la satisfaction du client.
• Tenir à jour un rapport d'activité et évaluer les KPI des clients visités.
• Préparer des devis à l'aide du système ERP.
• Négocier les produits disponibles avec les fournisseurs pour les projets de "Repeat Business".
• Maintenir ses connaissances sur toutes les lignes de produits proposées.

EXIGENCES

• 3 à 5 ans d'expérience dans la vente
• Solide expérience de la représentation commerciale, en particulier de la négociation et de la conclusion de ventes.
• Capacité à gérer les priorités de manière autonome
• Connaissance des systèmes informatiques

*À noter que l’utilisation du masculin est simplement pour alléger le texte.